Telefonía IP o convencional

A lo largo del blog, se ha hablado de las características que poseen tanto la telefonía por Ip (sobre todo), como la telefonía convencional. Este posts sirve de recopilación de todas ellas aquí, para conocer las ventajas y desventajas de ambas, y pronosticar, así, el futuro que les espera.

Una de las diferencias fundamentales que encontramos entre la telefonía por Ip y la telefonía convencial es que en la primera los paquetes de datos se envían directamente entre las dos direcciones IP, sin necesidad de que una centralita haga de intermediaria como es en el caso de la telefonía tradicional. Por otro lado, en esta última se utiliza los cables tradicionales de cobre, mientras que la telefonía Ip aprovecha la banda ancha de la red para hacer llegar los paquetes. En este caso, sale perdiendo el uso de la red para la transmisión de voz, ya que el servicio que se ofrece da mucho más problemas que la telefonía tradicional. Los retardos en la voz, que se corte la llamada o la perdida de señal son constantes a no ser que se tenga una conexión bastante buena. Hay que tener en cuenta que un minuto de llamada corresponde, más o menos a un mega de conexión.

Que empiece el combate

Al constituirse como un servicio en red, la tecnología VoIP es capaz de ofrecer servicios complementarios, como las videollamadas, es decir, que se transmita también la imagen en movimiento y estática en las conversaciones y los mensajes de texto. La telefonía tradicional solo es capaz de transmitir el sonido, ya que, cómo expliqué en otro post, su sistema se basa en transformar el sonido en señales eléctricas, para ser transportado. Por lo tanto, la VoIP ofrece ventajas mayores para la comunicación.

En cuanto al coste, tradicionalmente la telefonía por IP ha sido más barata e incluso gratis. Sin embargo, en los últimos años se está produciendo una reducción de costes, tanto en telefonía fija como en de móvil. Por ejemplo, las llamadas entre fijos suelen ser gratuitas. Aún así, aunque cada vez sea más barato el uso de los teléfonos tradicionales, sigue siendo un punto a favor éste para la telefonía por IP, pero cada vez menos.

Poder llamar a cualquier número de teléfono, tanto fijo, como móvil que esté en España o en el extranjero al mismo precio es otra de las ventajas fundamentales de la telefonía por IP, frente a la telefonía tradicional. Para finalizar, el uso de la red de Internet hace a la telefonía por IP susceptible del robo de datos por distintos hackers.

Nos encontramos, por lo tanto, ante una situación en la que la telefonía tradicional sigue siendo más fiable para realizar llamadas de buena calidad y seguras; frente a una telefonía más barata y polivalente, sin embargo con problemas de calidad y seguridad, que se van resolviendo poco a poco. En el futuro, cuando se haya instaurado un sistema definitivo de esta tecnología se podrá establecer, seriamente, cual es más recomendable.

Inconvenientes de realizar una entrevista a través de Skype

En una de mis primeras entradas del blog, compartí mi experiencia personal en el uso de Skype para realizar entrevistas a protagonistas de la actualidad. Ni en aquél momento, ni en éste, voy a mencionar el medio en el que se utiliza esta manera de trabajar. Lo que sí quiero es completar la información que ofrecí aquel día. Por eso, hoy, escribo esta entrada en la que compartiré cuales son las ventajas y las desventajas de utilizar Skype (Extrapolandolo a la telefonía por IP) en el ejercicio del periodismo (Haciendo entrevistas), a través de mi experiencia personal.

 Llamada con Skype. Adrián Campos

Ventajas
La conversación se desarrollaba como una conexión telefónica tradicional, y se realizaba a través del servicio de pago que se utiliza para llamar a teléfonos, tanto nacionales como internacionales. Aquí se encuentra una de las primeras ventajas que ofrecía el servicio, se puede llamar desde España al extranjero (Lo hice alguna vez), igual que si llamará al territorio nacional. Otra ventaja es el coste de las llamadas que era inferior al de una llamada normal y se nota cuando haces una entrevista de una extensión bastante amplia.

Pero el precio es una de las ventajas claves, ya que realizar la misma labor a través de una compañía de telefonía móvil y con una tarifa tradicional, puede resultar bastante más caro que con este servicio, además de permitirte procesar directamente el archivo de audio en tu ordenador para subirlo a la web.

Desventajas
Que la llamada se realizara desde número privada, creo, que es una de las principales desventajas que encontré, ya que muchos de los protagonistas no se atrevían a coger el teléfono por ser este tipo de llamadas, como le ocurre al resto del mundo.

 Por otro lado, la conexión en muchos casos no era buena y suelen aparecer bastantes problemas, entre ellos que se corte la voz, que uno de los dos interlocutores no escuche al otro, mala calidad de la señal en algún momento dado o que se corte la conversación de repente. Este último punto es bastante negativo, ya que contactar con ciertos personajes era bastante complicado y, al cortarse la conexión, ya no te volvían a coger el teléfono por lo que te quedabas a la mitad de la conversación.

Las OMV y la telefonía por IP

OMV (Operador móvil virtual) se designa a las operadoras móviles que no cuentan con ningún tipo de estructura de red de telefonía (tradicional) para ofrecer sus servicios. Por lo tanto, además de alquilar a las grandes compañías que si lo tienen el uso de éstos, basan su negocio en la puesta en marcha de nuevas tecnologías que permiten realizar llamadas, entre ellos la telefonía por IP.

Además, y ante la avalancha de este tipo de servicios, las grandes compañías de telefonía han decidido sacar adelante segundas marcas más económicas para mantener al público joven y que no tiene dinero suficiente para mantener una de las líneas más tradicionales, con un mayor coste económico y con contratos de permanencia. En este post, por lo tanto vamos a comprobar si las segundas marcas de Movistar, Orange y Vodafone hacen uso del VoIP y como se lo ofrecen a sus clientes.

Tuenti Móvil
Es la compañía económica de Movistar; que surgió a través de la conocida, aunque ya en desuso, red social y que compró la empresa de telefonía española hace unos años. Nos encontramos ante una OMV que es pionera en nuestro país en el uso de la telefonía por IP. Ya que ha creado una aplicación que se llama VozDigital que permite realizar llamadas a través de Internet y que, además, no consume datos, ya que ofrecen bonos para establecer la conexión, y dependiendo de éste se permitirá una cantidad de minutos mayor o menor.

En cuanto al uso de otras tarifas, se permiten en todas las llamadas por IP, pero con el correspondiente consumo del bono de datos de conexión a Internet. En VozDigital, se permite llamar a números de teléfono que no usan Tuenti como operadora móvil y que no usan la telefonía Ip, e ahí la ventaja.

Amena
Todo el mundo recuerda a esta simpática compañía, sobre todo por sus anuncios, que emergió hace más de una década como compañía más económica que el resto en nuestro país. De hecho, mi primera operadora de móvil, con tarjeta, fue esta marca que se caracteriza por el verde de su color corporativo. A pesar de lograr un éxito bastante aceptable desapareció del mapa de la telefonía, hasta que Orange ha decidido recuperarla para establecerse como su opción más económica y situarse en ese rango en el que se encuentra Tuenti Móvil.

App de Libon para móvil. Adrián Campos

Amena fue una de las primeras en nuestro país en ofrecer este tipo de ofertas que se basan en la conexión por red. A partir de Libon se permite establecer llamadas por VoIP, unidas al uso de bonos y ofertas económicas para un buen uso del servicio y llamar a móviles. Libon es muy parecido a VozDigital en cuanto funcionamiento. Por otro lado, se permite el uso de la telefonía por IP gratuita y con consumo de datos de otro tipo, como en VozDigital.

Vodafone y Symio
Ha sido la última compañía que se ha sumado al uso de las OMV, pero no ha establecido todavía una estrategia tan clara en telefonía por IP como el resto. Lo que si permite es el uso de los datos de Internet para realizar llamadas por IP, como el resto.

Symio es una compañía ajena a las grandes operadoras, pero que ofrece su servicio como una de las OMV más populares, al menos en nuestro país. Sin embargo, e igual que Vodafone no tiene un programa específico para el uso de las llamadas por red, aunque permite que se usen los datos para realizarlas por otros programas como Skype, Viber, Line...

Vocabulario

En este Post iré actualizando las palabras y el lenguaje especializado que vaya apareciendo con su respectiva explicación. Todo con el objetivo de obtener una mejor comprensión de lo escrito y del tema en sí para el lector. Siempre aparecerá en la pestaña de lenguaje y, como bien he dicho ya, se irá actualizando según encuentre nuevas palabras. Se trata por tanto de un directorio de términos.

Protocolo: Conjunto de comunicaciones que ordenan y especifican el intercambio de datos y ordenes en la comunicación de los sistemas. Sirven para establecer estas normas y hacerlas funcionar.

TCP/IP: Es una familia de protocolos que se basa en dos estructuras. Por un lado se encuentra el TCP(Protocolo de control de sistemas) que asegura el envío confiable de datos con el uso del método PAR(Confirmación positiva con retransmisión). Es decir espera la confirmación de que se ha recibido correctamente el envío de datos al ordenador destino. Por otro lado IP se encarga, a grandes rasgos, de encontrar una ruta idónea para llegar al destino, enrutamiento, y dar una serie de direcciones a los distintos ordenadores.

IP fija/IP dinámica: Las IP´s fijas o estáticas son aquellas que no cambian y se utilizan para los sitios webs que necesitan estabilidad. Por ejemplo, en la telefonía IP es bastante utilizada o en direcciones web.

Por otro lado la IP dinámica es aquella que cambia o puede cambiar, es decir son variables. Son las que los proveedores de red suelen ofrecer a sus usuarios. Un usuario normal de Internet, por lo tanto, tendrá una dirección IP en un momento y en otro le cambiará, ya que el servidor le podrá dar su dirección a otro usuario.
Protocolos de telefonía IP: Algunos de los más importantes son SIP,  protocolo H.323, o IAX. Son los distintos protocolos basados en la tecnología VoIP que se han desarrollado para ofrecer los servicios de este tipo de telefonía.

Enrutamiento: El enrutamiento se basa en el envío de paquetes entre dos usuarios en una red conectada. Se busca los caminos mejores para conseguirlo y en la tecnología TCP/IP es la IP la que se encarga de realizar esta función.

Internet: Nace de la unión de varias redes que se desarrollaron en la segunda mitad del siglo XX, gracias al uso de los protocolos TCP/IP: ARPANET, MILNET Y CSNET. Alguno de los hechos esenciales para la aparición de esta red de redes fueron, a parte de la aparición del TCP/IP y la unión de redes como ya he nombrado, la expansión del sistema de intercambio de información del WWW, creado por Tirm Berners-Lee y todo su sistema de URL, HTTP y HTML.

ARPANET: Son las siglas de Advanced Research Projects Agency Network, y que proviene del organismo ARPA. ARPANET será, por tanto, la red entre ordenadores que lleve adelante este proyecto, financiado por el gobierno de los Estados Unidos, para materia de defensa. ARPANET fue el origen de Internet, ya que se configuró en un primer momento como una red que conectaba cuatro estaciones de ordenadores, cada una constituía un nodo. Cada nodo era igual de importante que el anterior.

Telefonía por IP: Es aquella que utiliza la tecnología VoIP para ofrecer sus servicios telefónicos.

VoIP: Tecnología que desarrolla la telefonía por IP y que utiliza los distintos protocolos IP que se han desarrollado para cumplir su función.

Red inalámbrica: Es un tipo de red gestionada que permite a los sistemas que se conecten, sin la necesidad del uso de cables, como su propio nombre indica. El Bluetooth o las redes Wifi constituyen los ejemplos más claros de redes inalámbricas, además de ser los que más éxito han tenido.

Wifi: Su verdadero nombre es Wireless Fidelity y se constituye como una de las más populares Redes inalámbricas o Wireless. Este tipo de redes se caracterizan por no precisar cables para su uso, lo cual es un beneficio y permite la movilidad. Una de sus características esenciales es que permite la conexión de los equipos que se encuentran dentro de su área. Se expande a través de ondas electromagnéticas.

Aplicaciones VoIP: Son las aplicaciones que se utilizan para utilizar un servicio de telefonía por IP. Este tipo de aplicaciones se suelen desarrollar como softwares para Smartphones, tablets u ordenadores y constituyen una de las partes esenciales en el uso de este servicio.

Medio Online: Se refiere a los medios de comunicación, de cualquier tipo, que desarrollan su actividad, a través de la red online.

EVDO

Bit

Las VoIP app que podemos descargar en nuestro smartphone

Lo cierto es que comunicarnos es cada vez más barato, comparado con otras épocas. Por ejemplo, tenemos la posibilidad de descargar en nuestros smartphones o tablets una gran cantidad de aplicaciones que nos permiten transmitir nuestro mensaje a otra persona totalmente gratis. Por ejemplo, todos hablamos y usamos el whatsapp como forma primordial de comunicación, aunque por ahora como solo se basa en el envío de mensajes escritos, se queda fuera del tema que estamos tratando.

 Aún así, se prevé que en el futuro Whatsapp contará con un sistema de llamadas por VoIP, pero todavía no sabemos cuando. Pero existen otras tantas que sí ofrecen este servicio gratuitamente y pueden ser descargadas tanto en Android como en IOS por los usuarios. Me gustaría aclarar que estos Posts no sirven para hacer publicidad a nadie, sino para mostrar la realidad del universo de la telefonía IP que es lo que trata este blog.

Wikimedia Commons

Las aplicaciones VoIP más exitosas para el Smartphone

Line nació como alternativa a Whatsapp, de hecho tiene un sistema similar en el envío de texto que la ya mencionada aplicación que todos utilizamos. Pero eso no es todo, además nos ofrece un sistema de llamadas a nuestros contactos de la agenda por VoIP. Ya que esta app guarda también los contactos que tengamos guardados en la agenda para que podamos comunicarnos con ellos a través de la aplicación. En España contó hasta con un anuncio en televisión, protagonizado por actores famosos como Hugo Silva y Michelle Jenner. Las llamadas son gratuitas, pero es mejor estar conectado a una red Wifi para utilizarlo si queremos mantener una buena conversación.

Viber es otra aplicación que conjunta los servicios de mensajería de texto y llamadas por telefonía IP. De hecho, es una de las aplicaciones de este tipo más veteranas en nuestras tiendas de app. Su problema es que siempre ha estado eclipsada por la alargada sombra que deja Whatsapp, aunque poco a poco ha logrado mantener un éxito considerable y a tener en cuenta. Es curioso que Whatsapp haya tenido más éxito que aplicaciones que ofrecen además este servicio de llamada gratuita. Con Viber out se puede llamar a teléfonos convencionales, pero con un precio algo elevado, comparándolo con otras aplicaciones.

Skype, aunque también se puede descargar en el ordenador que es su uso primordial y que ya le he dedicado una entrada en solitario; merece estar en esta lista, porque cumple la función de sistema gratuito de llamadas por VoIP, utilizando la telefonía por IP.  Cuenta con la ventaja de que permite vídeo llamadas.

Tango nos da la posiblidad de mandar mensajes escritos, realizar llamadas y el uso de vídeo llamadas a las que se puede añadir juegos. Cómo en el resto es mejor estar conectado a una red wifi,porque sino sobre todo con las conexiones 3G no es posible mantener una conversación sin cortes y altibajos. Cuenta también con versión para ordenador.

Fring ofrece sobre el resto la novedad de poder realizar una llamada en grupo. Por ejemplo, puedes habar con 4 amigos más a la vez.

Zero App muestra una ventaja respecto al resto de las ya mencionadas. Nos permite llamar a teléfonos móviles o fijos reales y no solo a usuarios de la aplicación de manera gratuita, pero con truco. Las llamadas no pueden durar más de dos minutos y el total al día es de ocho. Además, se escucha un pequeño anuncio antes de iniciarse, ya que la publicidad es la que sufraga los gastos y permite que se realicen las llamadas.

Nanu es otra aplicación que permite realizar llamadas a otros usuarios con una calidad aceptable, aunque con eco. Pero también permite llamar a fijos y móviles en un bono de 15 minutos, pero solo para los primeros en descargarse la aplicación.

Libon es una aplicación desarrollada por Orange y nos permite, además de las llamadas a usuarios de la aplicación gratuitas, realizar llamadas a móviles y fijos por una tarifa fija y barata, siguiendo el esquema de las características de la VoIP y además ofreciendo un servicio bastante bueno al consumidor.

FriendCaller, Oovoo y Forfone son otras de las posibilidades que tenemos en este cada vez más amplio mercado.

Jajah y Movistar

Jajah, igual que Skype, aunque cada una de una manera distinta, ha marcado la telefonía a través de Internet en los últimos años. De hecho, la estructura en la que se basaba y el modelo de negocio son totalmente distintos.

Movistar y la desaparición de Jajah 
El destino de Jajah cambió cuando la entonces Telefónica, ahora llamada Movistar, la compró en el año 2009 por aproximadamente 200 millones de euros, para poner fin a su uso y funcionamiento el pasado 31 de enero del año que acabamos de dejar, el 2014. Pero ¿Por qué Movistar ha cerrado esta división de su empresa que le posicionaba en ventaja en cuanto a las llamadas por VOip se refiere?

Lo cierto es que Movistar ha reintegrado este servicio dentro de otra aplicación actual, TU Go, que se está desarrollando poco a poco por la multinacional española, sobre todo en Argentina y Reino Unido( Fue a primera que lo estableció). Tu Go es una aplicación que está disponible tanto en IOS como en Android y que permite a través de tu teléfono y tu propio número establecer llamadas por VoIP mucho más económicas que haciéndolo de la forma tradicional.

Características y servicios que ofrecía Jajah

A través de su página web, nos permitía establecer una llamada entre dos teléfonos móviles o fijos tradicionales, utilizando la página web solo al principio. Después la llamada se desarrollaba y se establecía de la manera convencional.

Como es lógico, este servicio contaba con tarifas bastante económicas, como característica esencial de los servicios IP, pero con la ventaja de poder utilizar un teléfono convencional para comunicarse. Por otro lado se podían hacer conferencias y llamadas a gente que no dispusiera de este servicio y en cuanto a calidad de sonido no era nada mala, de una calidad bastante parecida a la de Skype.

Skype, el buque insignia de la telefonía por IP

Skype se ha convertido, con el paso del tiempo, en una aplicación que podemos encontrar en la mayor parte de los dispositivos de una casa. Tanto en el ordenador fijo, como en los portátiles y smartphones encontramos descargada este sistema de llamadas que se aprovecha de la tecnología VoIP para dar servicio a sus clientes y por esa razón creo que se merece una entrada.

Más de una década de servicio
Aunque no lo parezca, Skype tiene ya más de una década de historia a sus espaldas. Ahora mismo pertenece a Microsoft que la compró por 8.500 millones de dólares y que la empresa de Bill Gates utilizó para sustituir al antiguo Microsoft Messenger como servicio de comunicación principal de la compañía. Por esta razón, se puede sincronizar con la cuenta de Hotmail e iniciar sesión utilizando ésta.

Sus creadores son Janus Friis, danés de nacimiento, y el sueco Niklas Zensstrom, aunque técnicamente colaboraron en su desarrollo dos estonios, Ahti Heinla y Priit Kaselalu. De hecho, la sede social de la compañía e inicio están en Tallin, capital de esta república báltica, Estonia.

Una estructura P2P
Skype utiliza un protocolo propio y secreto que no es operable con otras formas de comunicación VoIP. Este servicio utiliza desde su creación el sistema P2P, o Peer to Peer para hacer posible la comunicación entre varios dispositivos. Skype se convirtió en el primer servicio en utilizar una red Peer to Peer con IP. De hecho sus creadores son los mismos de una ya extinta plataforma P2P, el famoso Kazaa.

Así, existen los Supernodos, los nodos ordinarios y los servidores para conectarse en la red que conforma la estructura de Skype. Cada usuario cuenta con una dirección IP a la que se conecta la conexión y además si tiene los requisitos necesarios puede hacer la función de supernodo en la conexión global.

Los servicios que ofrece
Así funciona en su estructura. En cuanto a servicios podemos realizar llamadas o vídeo llamadas a otros usuarios de Skype gratuitamente a través de Internet. Pero eso no es todo, a través de esta cuenta podemos llamar también a teléfonos móviles o fijos, tanto nacionales cómo internacionales por un precio mucho más bajo de lo que lo haríamos con un teléfono convencional. Eso sí, nuestra llamada será realizará con número privado para el receptor.

Aunque ahora se ofrece la posibilidad, a través de Skypenln para usar a través de un teléfono físico que se pueda conectar al ordenador, otorgándose así un número de teléfono. Lo cuál es un gran adelanto en este sentido.

Se puede usar también, para enviar datos desde un ordenador o un fax, o al revés y que sea el ordenador con Skype el receptor de la información de un fax. Por otro lado, las conferencias en grupo de voz, que son gratuitas y las de vídeo y voz, que son de pago, se encuentran entre los servicios que ofrece este servicio de telefonía por IP.